Con un CRM calibrato sui processi e gli obiettivi dell’azienda, i leader dei team sales hanno da subito un rapido accesso ai dati e possono mettere il proprio potenziale creativo al servizio di strategie che portano valore a tutte le attività del team.
Sosteniamo le aziende nel raggiungere la massima agilità nelle vendite, focalizzandoci sul tempo trascorso con i clienti e sulle attività che generano valore.
Per questo, proponiamo un'implementazione del CRM di HubSpot basata sugli obiettivi e che riduca al minimo le attività manuali e fornisca agli agenti una connessione chiara e immediata con le esigenze dei clienti.
I team di vendita possono sfruttare il potere del CRM per condividere note importanti, monitorare le interazioni con i clienti e visualizzare gli appuntamenti pianificati su altri sistemi. I leader ricevono dati in tempo reale sulle performance di vendita e possono agire di conseguenza.
Esploriamo come l'adozione di modelli AI e Large Language Models (LLM) stia trasformando il CRM.
Vedremo i benefici in termini di produttività, riduzione degli errori, miglioramento della qualità dei dati, e un'esperienza cliente più personalizzata.
Analizziamo anche l'impatto dell'AI su diverse funzioni aziendali come Marketing, Sales e Customer Service, con un focus su Hubspot AI come esempio di integrazione efficace di AI nei software CRM.
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