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HubSpot AI

L'AI non è più il futuro del CRM. È il presente. 

Si prevede una crescita annua del 37,3% dal 2023 al 2030: l'intelligenza artificiale sta ridisegnando il panorama del business.

HubSpot ha integrato l'AI nel cuore della sua piattaforma. Non come un add-on. Non come uno strumento separato. Come il livello di intelligenza che attraversa ogni hub, ogni flusso di lavoro e ogni interazione con il cliente.

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Ci troviamo in un momento di svolta, guidato dall'esplosione dell'intelligenza artificiale generativa. Le aspettative dei consumatori si evolvono rapidamente e, in questo scenario, le aziende hanno la grande opportunità di sfruttare l'AI per rafforzare la qualità delle connessioni con i propri clienti. 

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emanuele Emanuele Caronia | CEO di Exelab
HubSpot ha integrato l'AI nel cuore della sua piattaforma. Non come un add-on. Non come uno strumento separato. Come il livello di intelligenza che attraversa ogni hub, ogni flusso di lavoro e ogni interazione con il cliente.

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Ci troviamo in un momento di svolta, guidato dall'esplosione dell'intelligenza artificiale generativa. Le aspettative dei consumatori si evolvono rapidamente e, in questo scenario, le aziende hanno la grande opportunità di sfruttare l'AI per rafforzare la qualità delle connessioni con i propri clienti. 

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emanuele Emanuele Caronia | CEO di Exelab

CRM e AI

Un duo sinergico per approfondire le relazioni con i clienti

Il CRM più potente è quello che non si limita ad archiviare i dati, ma agisce su di essi. Grazie a Breeze e alla piattaforma HubSpot, aiutiamo i team ad ottimizzare la produttività con l'AI, a sfruttare al 100% i dati per migliorare i risultati e a creare connessioni di valore con i propri clienti. L'integrazione dell'AI in tutta la piattaforma HubSpot rivoluziona il focus sulle attività ad alto valore aggiunto, allineando le aziende alle esigenze del dinamico contesto di business odierno.

 

 

Come l'intelligenza artificiale sta rivoluzionando le relazioni con il cliente?

Scoprilo nel whitepaper "AI e CRM" >>
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Efficienza operativa e intelligenza artificiale


Le avanzate capacità AI di HubSpot ottimizzano i processi di lavoro attraverso l'automazione e l'analisi dei dati. 


Dalla creazione di contenuti all'ottimizzazione dei flussi di lavoro, fino al potenziamento dell'analisi dei dati, Breeze opera trasversalmente su tutta la piattaforma HubSpot, integrando l'AI nei flussi di lavoro esistenti.

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Sales

Chiudi più velocemente, con meno sforzo

L'AI alleggerisce i team di vendita dalle attività che ne rallentano il lavoro, così tempo ed energia vengono concentrati dove contano davvero.

 

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Redazione avanzata di email con AI

outreach personalizzato su larga scala, senza sacrificare la qualità.

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Gestione intelligente dei flussi di lavoro

follow-up automatici, smistamento delle attività e avanzamento delle trattative.

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Previsione delle vendite predittiva

Breeze rende semplice stabilire le priorità e prevedere le vendite future, individuando i prospect ad alto potenziale attraverso segnali di buyer intent e analisi predittiva.

Marketing
L'AI di HubSpot aiuta i marketer a concentrarsi sulla strategia, mentre la piattaforma gestisce l'esecuzione e l'ottimizzazione.

 

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Generazione di contenuti sempre coerenti con il brand,

replicando automaticamente il tono aziendale su ogni output.

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Segmentazione più intelligente

per campagne che raggiungono il pubblico giusto nel momento giusto.

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Strumenti di scrittura AI

— email, landing page e meta description — progettati per convertire.

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Il Prospecting Agent

identifica i prospect ad alto potenziale e avvia outreach personalizzati, così il team di vendita interagisce con lead già pronti a convertire.

Customer Service

Un supporto che anticipa, non solo che reagisce.

Costruisci connessioni straordinarie e offri un supporto di alto livello.

 

 

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Knowledge Base e FAQ assistite dall'AI

— il Knowledge Base Agent analizza le interazioni reali con i clienti e genera automaticamente articoli per la knowledge base, creando un ciclo virtuoso: più self-service, meno ticket, un supporto migliore.

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Il Customer Agent

opera su più di 9 canali — chat, email, WhatsApp, Messenger e SMS — rispondendo alle domande, qualificando i lead e smistando le richieste al membro del team più adatto. Gli specialisti del customer service restano concentrati sui problemi complessi che richiedono l'intervento umano.

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Previsione intelligente

identifica i trend, anticipa i picchi di domanda e ottimizza le risorse prima che la pressione aumenti.

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Breeze, la suite AI di HubSpot, costruita per scalare


Breeze è la suite AI nativa di HubSpot, progettata per automatizzare il lavoro e portare intelligence all'intera piattaforma.


Breeze Copilot

un assistente AI integrato in tutta la piattaforma HubSpot,

che aiuta i team a redigere, ricercare, sintetizzare e agire senza mai uscire dalla piattaforma.

Breeze Agents

agenti AI autonomi che operano in modo indipendente

su creazione di contenuti, social media, prospecting e customer service, eseguendo le attività dall'inizio alla fine.

Breeze Intelligence

data enrichment e buyer intent

alimentati da un database di oltre 200 milioni di profili aziendali e di contatti, che arricchisce automaticamente i dati del CRM con oltre 40 attributi — settore, dimensioni, tecnologie in uso, fatturato e seniority — mantenendoli accurati e azionabili.


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In qualità di HubSpot Elite Solutions Partner, 

Exelab ottiene accesso anticipato alle nuove funzionalità AI prima del rilascio generale, contribuisce alla roadmap di prodotto di HubSpot e dispone di un supporto avanzato che i partner standard non hanno.

Per i clienti, la differenza è concreta.

Tutto

in un’unica interfaccia.

L'innovazione apportata dall'Intelligenza Artificiale in HubSpot rappresenta una leva strategica essenziale per le aziende, offrendo una suite di strumenti avanzati che potenziano la produttività, migliorano l'analisi dei dati e personalizzano l'engagement con i clienti.

 

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