HubSpot
12 applicazioni su HubSpot Marketplace
Quando HubSpot non copre un'esigenza enterprise, Exelab la estende. Le 12 app proprietarie sul Marketplace nascono da progetti reali con clienti reali: problemi specifici che richiedevano soluzioni che non esistevano.
Perché sviluppiamo app per HubSpot
Ogni azienda ha processi che vanno oltre le funzionalità standard offerte da qualsiasi piattaforma. In qualità di Elite Solutions Partner di fiducia, Exelab sa come partire dalle basi di HubSpot e integrarle perfettamente nelle esigenze specifiche di ogni azienda.
La maggior parte dei partner risolve queste situazioni con workaround. Exelab le risolve con software: app costruite, testate e pubblicate sul Marketplace ufficiale, disponibili per tutta la community HubSpot. Dodici app in pochi anni sono la prova di una competenza ingegneristica che va oltre la configurazione.
Utilizza l'AI per migliorare la customer experience
Attraverso l'AI l'app è in grado di categorizzare le richieste dei clienti in modo totalmente automatico, fornendo insight preziosi sul sentiment del cliente prima e dopo la richiesta, e fornendo maggior contesto ad operatori e team leader per gestire al meglio i ticket.
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Esperienza personalizzata
Una migliore conoscenza dei clienti e la possibilità di costruire comunicazioni personalizzate grazie all'individuazione del genere del contatto.
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Aumento dell'efficienza
I form di HubSpot adesso possono allegare file direttamente nei contatti.
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Maggior controllo
Un'app che verifica se ci sono allegati associati ad un determinato record e li conta, permettendo di monitorare l'attività ed automatizzare azioni.
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Automazione sulle date
Calcolare una data nel passato o nel futuro consente di sbloccare innumerevoli azioni automatiche. Uno dei nostri best seller che ha già aiutato centinaia di aziende nel mondo.
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Efficienza quotidiana
A volte le aziende si trovano a gestire più allegati e semplici azioni, come scaricarli tutti, è un'azione ripetitiva a scarso valore aggiunto. Con quest'app basta un click.
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Insight per il business
Sapere quante sono le revenue associate ad un contatto, contare il numero contratti che sono stati chiusi, o quante richieste di assistenza abbiamo ricevuto sono solo alcuni dei compiti che questa app consente di svolgere automaticamente.
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Gestione GDPR personalizzata
Cancellare un contatto che ne fa richiesta e allo stesso tempo inviare una comunicazione personalizzata con un solo click.
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Cosa ha acquistato un cliente
Avere sempre a portata di mano informazioni sugli acquisti dei clienti non soltanto in relazione al valore, ma anche per quanto riguarda i prodotti scelti è adesso possibile.
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Centro per l'intera customer journey
Elevare il coinvolgimento dei clienti per trasformare l'esperienza digitale in esperienza memorabile.
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Gestione attachment
A volte le aziende si trovano a gestire più allegati e semplici azioni, come scaricarli tutti, è un'azione ripetitiva a scarso valore aggiunto. Con quest'app basta un click.
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Line items automatizzati
La nostra app più popolare, aggiunge automazione sui line item consentendone la creazione o la modifica tramite workflow, un vero time saver per centinaia di aziende nel mondo.
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Comunicazioni più personali
Grazie a quest'app è possibile aggiungere automaticamente in un campo del contatto un link per scaricare un allegato. Questo consente comunicazioni più personalizzate.
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Perché Exelab
Cosa significa per il cliente
Un partner che sviluppa app per il Marketplace ha una conoscenza della piattaforma che va molto oltre la configurazione. Conosce le API, i limiti, le possibilità di estensione, l'architettura interna. Quando il progetto enterprise richiede una personalizzazione profonda, questa competenza fa la differenza tra una soluzione che funziona e un compromesso che limita.
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Il modo di lavorare che produce risultati
Evoluto
Progettiamo le fondamenta digitali per le grandi imprese: data governance, architetture enterprise, infrastruttura cloud, sicurezza. Ogni progetto Exelab parte da basi solide perché senza dati affidabili nessuna tecnologia produce risultati.
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Potente
12 app proprietarie sul Marketplace. La competenza ingegneristica che estende HubSpot dove la piattaforma standard non arriva.
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