Quando HubSpot non copre un'esigenza enterprise, Exelab la estende. Le 12 app proprietarie sul Marketplace nascono da progetti reali con clienti reali: problemi specifici che richiedevano soluzioni che non esistevano.
Ogni azienda ha processi che vanno oltre le funzionalità standard offerte da qualsiasi piattaforma. In qualità di Elite Solutions Partner di fiducia, Exelab sa come partire dalle basi di HubSpot e integrarle perfettamente nelle esigenze specifiche di ogni azienda.
La maggior parte dei partner risolve queste situazioni con workaround. Exelab le risolve con software: app costruite, testate e pubblicate sul Marketplace ufficiale, disponibili per tutta la community HubSpot. Dodici app in pochi anni sono la prova di una competenza ingegneristica che va oltre la configurazione.
Ogni azienda ha processi che vanno oltre le funzionalità standard offerte da qualsiasi piattaforma. In qualità di Elite Solutions Partner di fiducia, Exelab sa come partire dalle basi di HubSpot e integrarle perfettamente nelle esigenze specifiche di ogni azienda.
La maggior parte dei partner risolve queste situazioni con workaround. Exelab le risolve con software: app costruite, testate e pubblicate sul Marketplace ufficiale, disponibili per tutta la community HubSpot. Dodici app in pochi anni sono la prova di una competenza ingegneristica che va oltre la configurazione.
Attraverso l'AI l'app è in grado di categorizzare le richieste dei clienti in modo totalmente automatico, fornendo insight preziosi sul sentiment del cliente prima e dopo la richiesta, e fornendo maggior contesto ad operatori e team leader per gestire al meglio i ticket.
Un partner che sviluppa app per il Marketplace ha una conoscenza della piattaforma che va molto oltre la configurazione. Conosce le API, i limiti, le possibilità di estensione, l'architettura interna. Quando il progetto enterprise richiede una personalizzazione profonda, questa competenza fa la differenza tra una soluzione che funziona e un compromesso che limita.
