Consulenza AI Enterprise

Intelligenza artificiale che produce risultati, non presentazioni

Architetture AI progettate attorno ai processi del cliente, agenti autonomi in produzione e un framework di governance che garantisce controllo, compliance e impatto misurabile.

Architetture di intelligenza artificiale enterprise progettate sui processi

Il gap non è tecnologico

La tecnologia funziona. Il problema è nel passaggio dall'esperimento al sistema.

I modelli sono potenti, le piattaforme mature, le API accessibili. Eppure la stragrande maggioranza dei progetti AI si ferma al pilot. Mancano le fondamenta operative: chi governa l'agente quando il modello sbaglia? Chi misura l'impatto? Chi garantisce la compliance AI Act?

Soluzioni disegnate sul processo, non sulla tecnologia

Ogni architettura parte dall'obiettivo di business, non dalla piattaforma.

Progettiamo agenti AI che operano su canali reali: WhatsApp, voce, messaging, email. Costruiamo automazione intelligente per processi complessi dove le regole semplici non bastano. Integriamo analisi predittiva, scoring, classificazione e sintesi nei flussi operativi dove servono, come capacità nativa del processo enterprise.

Agenti AI su canali reali: WhatsApp, voce, messaging, email

Governance: il livello che manca quasi ovunque

Il go-live non è la fine del progetto: è l'inizio della fase più critica.

Costruiamo il layer di governance AI che garantisce il funzionamento degli agenti nel tempo: monitoraggio continuo delle performance, gestione del drift, rollback controllato quando serve. La AI Act compliance è un requisito architetturale inserito nel design dell'agente fin dal primo sprint, con audit trail completo e meccanismi di supervisione umana.

Layer di governance AI: monitoraggio, drift, compliance AI Act

I tre livelli dell'Intelligenza Artificiale

AI generativa

Contenuti, analisi, sintesi, interpretazione.

L'AI generativa accelera il lavoro intellettuale: produce bozze, sintetizza documenti complessi, interpreta dati non strutturati, genera insight da grandi volumi di informazione.

AI agentica

Interazioni, qualificazione, assistenza, escalation.

Agenti che operano in autonomia dentro processi definiti: gestiscono interazioni su più canali, qualificano lead, risolvono problemi di primo livello ed escalano ai team umani quando il contesto lo richiede.

Governance AI

Monitoraggio, drift, compliance, controllo.

Il layer che garantisce il funzionamento degli agenti nel tempo: osservabilità continua, gestione delle anomalie, compliance normativa e capacità di intervento rapido quando qualcosa non funziona.

Le nostre soluzioni

  • REMAX: un assistente AI su WhatsApp, ogni giorno

    Un'architettura AI costruita attorno ai processi specifici di un network immobiliare.

    Per REMAX abbiamo progettato Max Coach: un assistente AI di coaching personalizzato per broker e recruiter, accessibile tramite WhatsApp e collegato in tempo reale al CRM HubSpot. Analizza dati di business del singolo utente e fornisce coaching strategico su misura in pochi secondi. Max Coach è parte di un ecosistema più ampio: Max Talent per la gestione dei lead di nuovi agenti, setup CRM completo per marketing, vendite e assistenza tecnica, sito B2B per il franchising.

    Scopri il caso REMAX

Dal potenziale ai risultati: serve un sistema

Portare l'AI in produzione e mantenerla nel tempo richiede un framework progettato per misurare, governare e scalare.

Competenze che coprono dalla progettazione dell'agente alla governance post-deployment, e un partner che si assuma la responsabilità del risultato. Per questo abbiamo costruito EVE.

Scopri EVE, il framework di delivery

Il modo di lavorare che produce risultati

Evoluto

Progettiamo architetture AI personalizzate per le imprese che vogliono portare l'intelligenza artificiale dalla sperimentazione alla produzione. In qualità di HubSpot Elite Solutions Partner e Twilio Gold Partner, integriamo l'AI nelle piattaforme enterprise di riferimento con accesso privilegiato a tecnologie e roadmap di prodotto.

Scopri le soluzioni

Potente

Dai primi workshop di discovery alla governance degli agenti in produzione, accompagniamo le grandi imprese in ogni fase del percorso AI.

Parliamone