Due funzioni aziendali, un unico obiettivo
Il disallineamento tra Sales e Marketing è il punto di maggior frizione che i leader devono affrontare in qualsiasi organizzazione.
Quando i due dipartimenti non riescono a trovare un punto di incontro e lavorano secondo processi paralleli, si radica nei team un'assenza di coordinamento che incide sulla qualità del lavoro e sulle vendite.
Sales e Marketing
Devono lavorare insieme e con il massimo grado di efficienza possibile.
Ristabiliamo l'Armonia tra Sales e Marketing, partendo dal ruolo centrale delle persone, e arricchiamo le loro capacità operative con Tecnologie versatili.
Mettiamo al centro le persone, e nelle loro mani la tecnologia, per migliorare i processi.
Persone
Sono il cuore dell'organizzazione e i primi artefici del futuro aziendale.
Tecnologia
Il motore che amplifica il potenziale dell'azienda, e consente ai team di lavorare al massimo delle proprie capacità.
Processi
I canali che alimentano un'organizzazione e la connettono con i suoi clienti.
Come trovare il pieno allineamento tra Sales & Marketing?
Comunicazione
Prioritizzare le comunicazioni.
L'allineamento che le aziende puntano a raggiungere diventa concreto soltanto quando c'è una comunicazione continua e fluida tra Sales e Marketing: sia digitalmente che in azienda.
Supportiamo i business nel creare ecosistemi comuni che agevolino una condivisione costante tra i team: in questo modo, bastano pochi e rapidi aggiornamenti per allineare i gruppi di lavoro verso gli obiettivi finali.
Metriche
Monitorare in tempo reale.
Per superare alcune delle frizioni più radicate, il CRM di HubSpot consente alle aziende di condividere obiettivi, dati e metriche per Marketing e Sales, in tempo reale e attraverso una piattaforma condivisa altamente intuitiva e comprensibile.
La Tecnologia CRM è una risorsa per:
- Fissare metriche e KPI come il tasso di conversione e il valore di lead, che entrambi i dipartimenti possono misurare e influenzare;
- Mantenere sempre a portata di click le metriche e gli obiettivi specifici di ogni team, all'interno di un'interfaccia unica e centralizzata.
SLA
Massimizzare l'efficienza e la crescita.
Creiamo un ponte tra le potenzialità dei team e le funzionalità di HubSpot e, dopo un'analisi dettagliata e approfondita, finalizziamo soluzioni di cui tutti i leader possono essere soddisfatti.
In questa fase, l'istituzione di un Service Level Agreement è un aspetto critico che fa la differenza per le aziende:
Con Exelab, aiutiamo i leader a definire SLA basati sui ricavi effettivi, con l'obiettivo di una piena sincronia tra team Sales e Marketing, che abbatta lo spreco di risorse e unisca tutti i dipartimenti verso un unico obiettivo condiviso: la crescita.
Allinearsi per soddisfare le aspettative dei clienti
Vendite intelligenti, più tempo di qualità da impiegare sul lavoro e maggior efficienza generale: una volta allineate, Sales e Marketing, portano una serie infinita di benefici.
Ci focalizziamo sulla piena sincronia: vogliamo che i leader non perdano nessuna delle opportunità e che gli addetti alle vendite possano offrire prodotti e servizi in modo coerente.
Questo significa promettere soluzioni su misura per problemi specifici, e che mantenere quelle promesse, avrà un impatto diretto sulla reputazione del Brand. Il risultato? Un'azienda che conquista l'amore e la fiducia dei clienti.
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La strada
per il successo
Infinite modalità di lavoro che si adattano a ogni tipo di progetto.
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Alla conquista di obiettivi complessi e duraturi grazie a soluzioni complete. Offriamo alle aziende una soluzione completa e personalizzata, perfettamente adattata alle loro esigenze. In qualità di HubSpot Elite Solution Partner, siamo in grado di fornire un supporto efficace alle aziende nel raggiungimento di obiettivi ambiziosi e a lungo termine.
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