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L'AUTOMAZIONE
È UN PROCESSO
NATURALE

Le funzioni che sostengono la crescita e lo sviluppo di un organismo operano in modo automatico e le funzioni vitali avvengono senza bisogno di comandi volontari.
In un’azienda, la fonte di sostentamento sono i clienti, acquisiti e gestiti dai processi di Marketing, Sales e Customer Service.

La Business Automation permette a questi processi di funzionare in default, dando al resto dell’organizzazione lo spazio e il tempo di concentrarsi su azioni ad alto valore.

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Aiutare le aziende a crescere con la Business Automation

Le aziende si muovono a un ritmo dettato dal mercato e dal proprio business model.
Mentre i processi pompano energia, l’automazione di business ne assicura il funzionamento, rendendone i flussi trasparenti e visibili, e accelerando i battiti quando serve.

L’integrazione del CRM Hubspot è la chiave per attivare questa trasformazione: con una consulenza tecnologica specifica, si ottiene un’infrastruttura ottimizzata e unificata.

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Insights e Casi di Ispirazione

Nella natura di processi, persone e tecnologia

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Business automation - i driver, i successi e gli insuccessi nelle grandi aziende

Il concetto di business automation è spesso associato alle parole produttività, tempo e riduzione degli errori. Negli studi riportati in seguito, si esamina la correlazione fra l’espansione dell’azienda, il benessere dei suoi impiegati e il suo livello di automazione, osservando le motivazioni che hanno condotto all’integrazione, i benefit sulla produttività e gli insuccessi che hanno in parte vanificato gli sforzi presi.

 

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Business Automation per il management

Il manager che accede a dati integri e uniformi, vede uno scorcio sempre più definito di futuro.
Egli usa la tecnologia per dare tempo a sé stesso e al suo team di stimolare le proprie abilità e comprendere nel profondo i clienti dell’azienda.

Accedi ai servizi di business automation e consulenza tecnologica per aiutare il management a portare risultati di valore e rispettare le tempistiche.

 

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La tecnologia che ha ottimizzato il percorso di vendita e potenziato la Customer Experience.

Le vendite sono influenzate negativamente dalla frammentazione e dalla perdita progressiva del tracciamento della customer journey.
Utilizzando il CRM Hubspot, è stato possibile ottimizzare e monitorare tutti i touchpoint, semplificando l’interazione tra clienti e azienda.

 

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SFIDE E SOLUZIONI PER SCEGLIERE IL CRM NEL 2022

Il CRM è un elemento determinante per aumentare il livello delle performance attuali e future del business.

Marketing, Sales e Customer Service sono i dipartimenti che influiscono direttamente sulla crescita dell’azienda: per ottimizzarli e potenziarli, il management dovrà affrontare alcune sfide, e avere ben chiaro quali sono i passi da seguire perché l’implementazione avvenga correttamente.

 

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