L'unico partner italiano selezionato per il forum strategico globale di Twilio sull'AI conversazionale.
Exelab è stata selezionata per entrare a far parte del Twilio Partner Advisory Board (PAB) 2026, un forum globale a invito che riunisce i partner più strategici di Twilio per contribuire a definire il futuro del customer engagement basato sull'intelligenza artificiale.
Scelta dal Partner and Product Leadership Team di Twilio, Exelab entra in un gruppo ristretto di circa 40 partner globali che rappresentano le principali aree geografiche mondiali. Exelab è l'unica azienda italiana selezionata nella regione EMEA e uno dei pochi Twilio Gold Partner a livello globale, il più alto livello di riconoscimento nella partnership.
Questo Advisory Board rappresenta un'evoluzione significativa nella strategia di partnership di Twilio, che pone system integrator e technology partner al centro dell'innovazione di prodotto e delle strategie go-to-market.
Il 2026 segna l'anno della scalabilità per l'ecosistema Twilio. Attraverso il PAB, i partner selezionati contribuiranno direttamente a definire la roadmap di Twilio, i programmi dell'ecosistema e le priorità di innovazione.
La partecipazione di Exelab riflette la leadership dell'azienda nell'AI conversazionale e nel customer engagement omnicanale, con progetti enterprise che integrano CRM, automazione intelligente e comunicazioni personalizzate su larga scala, generando un impatto di business misurabile.
Exelab si è affermata come partner di riferimento per le implementazioni di Twilio Flex e per l'integrazione di soluzioni avanzate di AI conversazionale in ambienti enterprise complessi.
In qualità di membro del Partner Advisory Board, Exelab beneficerà di:
Questi vantaggi si traducono in benefici concreti per i clienti enterprise italiani ed europei di Exelab, tra cui un'adozione più rapida delle funzionalità AI emergenti e una visione privilegiata sul futuro del customer engagement.
"Essere selezionati per il Twilio Partner Advisory Board 2026 è un riconoscimento significativo del lavoro svolto nel portare innovazione concreta ai clienti enterprise. Come unico partner italiano in questo forum globale, possiamo contribuire attivamente all'evoluzione delle soluzioni di customer engagement basate su'AI, garantendo ai nostri clienti un accesso anticipato alle tecnologie che definiranno il futuro delle comunicazioni digitali."
- Emanuele Caronia, CEO e Founder
Il PAB 2026 riunisce i principali system integrator e technology partner da Nord America, America Latina, EMEA e Asia-Pacifico. Exelab si affianca ai maggiori player internazionali, portando una prospettiva distintamente italiana ed europea a un'iniziativa strategica di respiro globale.